Passo a passo
O que significa IRP
IRP significa Independent Repair Provider, uma categoria de reparo independente com escopo e requisitos próprios. A sigla não transforma o fornecedor em uma AASP.
O que significa AASP
AASP significa Apple Authorized Service Provider. É uma categoria de assistência autorizada, distinta de IRP; uma categoria não deve ser usada para afirmar a outra.
Compare sem fazer promessas indevidas
Não. IRP e AASP são categorias diferentes. A comunicação deve manter essa distinção e não sugerir autorização Apple quando ela não estiver comprovada.
Confirme o escopo do atendimento
Disponibilidade de peças, escopo do reparo, prazo, garantia e cobertura dependem do caso e das condições vigentes. Esses pontos devem ser confirmados antes de qualquer promessa comercial.
Perguntas frequentes
IRP e AASP são a mesma coisa?
Não. IRP e AASP são categorias diferentes. A comunicação deve manter essa distinção e não sugerir autorização Apple quando ela não estiver comprovada.
O que posso afirmar sobre peças e cobertura?
Disponibilidade de peças, escopo do reparo, prazo, garantia e cobertura dependem do caso e das condições vigentes. Esses pontos devem ser confirmados antes de qualquer promessa comercial.